Heute Morgen erfüllte die Stoßstangenform für unseren südkoreanischen Kunden nach Durchsicht des Produktdesigns, des Formendesigns, der Formenherstellung und wiederholter Formenmodifikationen endlich die Anforderungen des Kunden. Unser Vertriebsmitarbeiter sorgte dafür, dass ein Gabelstapler- und LKW-Fahrer diese 28-Tonnen-Form in einen Container verlud. Es wird vom LKW-Fahrer zum Hafen transportiert und gelangt schließlich per Seefracht zu unserem Kunden.
Dies ist ein äußerst komplexer Prozess, bei dem in jeder Phase verschiedene Herausforderungen auftreten. Es erfordert die Zusammenarbeit vieler verschiedener Rollen, um jedes Problem einzeln anzugehen. Die Ingenieure stellen die Formenfragen in einem PPT zusammen, das unser Außenhandelsteam dann übersetzt und an den Kunden sendet. Ebenso werden die Feedbackberichte des Kunden übersetzt, bevor sie an die Ingenieure weitergeleitet werden. Schließlich besucht der Kunde während der Testproduktionsphase persönlich unser Werk, um die Formtests zu inspizieren und -Änderungen vor Ort vorzunehmen. Dieser Ansatz beruhigt den Kunden erheblich und verbessert die Arbeitseffizienz erheblich.